決済手数料ご請求開始のお知らせ
平素より当院をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月1日より、オンライン診療にてデジスマ決済失敗された場合、別の決済方法をご案内するにあたり、決済手数料を患者様に別途ご負担いただくこととなりました。
スムーズに診療を進めるにあたり精算手続きの簡素化に努めており、事前にデジスマアプリに有効なクレジットカードのご登録をお願いしております。
ですが、カードの未登録等によりデジスマ決済が完了できない方が増加し診療時間の遅れや、予約枠に影響を及ぼしております。
また、当院としても業務の効率化などに努めておりますが、対応にあたり負担が大きくなっています。
大変心苦しいですが、ご了承いただけますと幸いでございます。
オンライン診療にて、問題なくデジスマ決済ができる方は上記対象外となりますので、事前案内の通りデジスマアプリに有効なクレジットカードのご登録をお願いいたします。
詳細は下記になります。
ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。
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【詳細】
・適応開始日程：2025年5月1日
・対象者：
オンライン診療をご受診の患者様 かつ デジスマ決済が失敗になった場合
（カード未登録、無効カードを登録された、カード残高不足、カード情報の誤りなどの患者様都合の理由でデジスマ以外の決済方法になった方）
・ご負担額：330円（自費）
・デジスマ決済失敗した場合の対応方法：お振込み・オンラインカード決済（ストアーズ）